前言
很多SAP初學(xué)者包括我們的很多學(xué)員在學(xué)習(xí)了SAP的理論知識后,進(jìn)入項(xiàng)目還是不知如何下手,與獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目還是有一些差距,迪森正是著眼于填補(bǔ)這些差距,在與多數(shù)初學(xué)者進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研后,由資深SAP專家們精心設(shè)計(jì)了一套SAP實(shí)戰(zhàn)課程,旨在幫助SAP初學(xué)者在具備理論基礎(chǔ)后,快速成長為可以進(jìn)行獨(dú)立實(shí)施的SAP咨詢顧問,助力職場SAP小白勇闖江湖!
▼【迪森微課堂】第十期之迪森SAP實(shí)戰(zhàn)課程于7月28日晚上23點(diǎn)在世界各地SAP顧問的熱烈贊賞聲中完美落幕!迪森SAP特級認(rèn)證講師及項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì),與大家分享如何根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和主數(shù)據(jù),從而進(jìn)一步提高學(xué)員的SAP技術(shù)和綜合運(yùn)用能力。
▼為了便于進(jìn)一步學(xué)習(xí)和分享,我們對本期內(nèi)容進(jìn)行了整理和總結(jié),形成干貨奉獻(xiàn)給大家,希望大家都能不斷充電提高,在我們熱愛的SAP事業(yè)道路上持續(xù)加速前進(jìn)。
按照SAP標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法論 ASAP,將整個(gè)項(xiàng)目分成了前期準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、上線準(zhǔn)備及上線、運(yùn)行支持等5個(gè)階段。其中:
- 前期準(zhǔn)備階段:主要進(jìn)行項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)搭建、項(xiàng)目計(jì)劃制定、ERP理念及SAP概念培訓(xùn)、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議等;
- 業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段:主要進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研、流程分析設(shè)計(jì)、系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)等;
- 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段:主要根據(jù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖進(jìn)行系統(tǒng)配置、開發(fā)、測試等;
- 上線準(zhǔn)備及上線階段:主要進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、導(dǎo)入、權(quán)限制定、最終用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)切換等;
- 運(yùn)行支持階段:主要是記錄并解決上線后系統(tǒng)應(yīng)用過程中的問題。
通過對SAP項(xiàng)目實(shí)施工作所要求的顧問能力進(jìn)行梳理,總結(jié)出SAP顧問所應(yīng)具備的五方面能力。
- 業(yè)務(wù)能力
這部分包含了行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識,在藍(lán)圖階段與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研和藍(lán)圖設(shè)計(jì)時(shí),都需要這部分業(yè)務(wù)能力,否則難以夠理解客戶所講的業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)需求等。這部分能力可以通過相關(guān)理論學(xué)習(xí)、行業(yè)資料研究、實(shí)習(xí)或其它有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專家指導(dǎo)來提高。
- OFFICE辦公軟件應(yīng)用能力
作為顧問經(jīng)常需要在項(xiàng)目中通過WORD、VISIO、PPT、EXCEL等工具制作各種工作文檔和交付文檔,例如流程圖需要通過VISIO進(jìn)行繪制、數(shù)據(jù)收集需要通過EXCEL制作模板,并通過EXCEL的一些公式對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,方案、會(huì)議等需要通過PPT進(jìn)行相關(guān)展示和講解。這部分能力相對比較容易掌握和提升,但咨詢行業(yè)有更高要求。
- SAP技術(shù)能力
這部分能力指的是模塊顧問所應(yīng)具備的SAP后臺配置、前臺操作能力和開發(fā)顧問所應(yīng)具備的開發(fā)能力等。這部分能力對于初學(xué)者來說,不太容易掌握,一方面比較適合初學(xué)者的學(xué)習(xí)材料不太容易獲得,另一方面,SAP的一些概念和背后邏輯不太容易理解,初學(xué)者不容易自學(xué)。建議參加迪森這樣SAP官方的授權(quán)合作伙伴的PA培訓(xùn),掌握這部分能力會(huì)快一些。
- SAP技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合能力
這部分能力指的是顧問如何根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)和項(xiàng)目情況,綜合運(yùn)用SAP技術(shù)的能力。例如在藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段,進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)時(shí)就要用到這部分能力。這部分能力基本都是通過項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累總結(jié)獲得的。這樣對于初學(xué)者來說,就是一個(gè)很困難的問題,所以迪森組織了十多年經(jīng)驗(yàn)的專家老師,專門針對這部分能力設(shè)計(jì)了相應(yīng)的系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)課程,幫助初學(xué)者提升這方面的能力。
- 項(xiàng)目實(shí)施的綜合能力
這部分能力指的是顧問所應(yīng)具備的溝通、表達(dá)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、思維方式等方面的綜合能力,俗稱軟技巧,這部分能力是最難、也是需要花費(fèi)比較長的時(shí)間獲得的。同時(shí),還需要初學(xué)者有一些悟性,否則很難掌握這部分能力。同樣,迪森針對這部分能力,設(shè)計(jì)了一門項(xiàng)目實(shí)施實(shí)戰(zhàn)課程,幫助初學(xué)者提高這方面的能力。
系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)課程
這門課程主要由十多年項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的專家老師根據(jù)多年項(xiàng)目總結(jié),通過案例教學(xué)的方式,重點(diǎn)讓學(xué)員掌握如何根據(jù)業(yè)務(wù)訪談報(bào)告和業(yè)務(wù)藍(lán)圖(流程圖、流程說明等)中的業(yè)務(wù)實(shí)際和需求,運(yùn)用所學(xué)的SAP理論知識,進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)的原則和方法。這門課面向?qū)ο笫蔷哂幸欢⊿AP理論基礎(chǔ)知識的初學(xué)者,課程時(shí)間1-2天,現(xiàn)場上課。
該門課主要包括以下幾個(gè)單元:
- 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)單元
這部分內(nèi)容首先讓學(xué)員針對模擬案例進(jìn)行系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)測驗(yàn),然后根據(jù)總結(jié)的系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則和方法進(jìn)行講解,之后再讓學(xué)員針對模擬案例進(jìn)行練習(xí),并對學(xué)員練習(xí)結(jié)果進(jìn)行講解、點(diǎn)評,最終達(dá)到讓學(xué)員掌握如何根據(jù)這些原則、方法進(jìn)行系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的。
- 主數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)單元
這部分內(nèi)容主要是說明如何根據(jù)項(xiàng)目總結(jié),針對各模塊相關(guān)主數(shù)據(jù)所涉及的分類、編碼規(guī)則、描述、某些關(guān)鍵的字段內(nèi)容、唯一性等方面說明關(guān)鍵設(shè)計(jì)點(diǎn)和要求,從而讓學(xué)員掌握如何進(jìn)行主數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)。
- 應(yīng)用功能設(shè)計(jì)單元
這部分內(nèi)容主要是說明如何根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)研和藍(lán)圖設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)場景和功能需求,設(shè)計(jì)相關(guān)應(yīng)用功能的實(shí)現(xiàn)方案。以MM為例包括:單據(jù)類型、審批策略、賬戶分配、行項(xiàng)目類別、采購策略、采購價(jià)格策略、發(fā)票校驗(yàn)容差、移動(dòng)類型、特殊庫存標(biāo)記、預(yù)留、出入庫單據(jù)等。
- 集成設(shè)計(jì)單元
這部分內(nèi)容主要是說明如何設(shè)計(jì)各模塊與其它模塊,以及與外部系統(tǒng)集成的方案。包括集成方式、數(shù)據(jù)流向及接口數(shù)據(jù)內(nèi)容等。
- 專項(xiàng)方案設(shè)計(jì)單元
這部分內(nèi)容主要是針對企業(yè)一些特定業(yè)務(wù)需求,特別是涉及多業(yè)務(wù)條線的。說明如何與其他業(yè)務(wù)模塊協(xié)同設(shè)計(jì)跨模塊的業(yè)務(wù)需求解決方案等。
項(xiàng)目實(shí)施實(shí)戰(zhàn)課程
這門課程借鑒了國際咨詢公司內(nèi)部顧問培養(yǎng)方法,采用案例教學(xué)、情景角色模擬等手段,提高項(xiàng)目實(shí)施過程中顧問的溝通、表達(dá)、學(xué)習(xí)、總結(jié)、思維方式等方面的綜合能力。這門課的對象是對SAP項(xiàng)目實(shí)施和顧問職業(yè)感興趣人員,課程時(shí)間5天左右,現(xiàn)場上課。
這門課按照SAP項(xiàng)目實(shí)施階段,針對每個(gè)階段顧問進(jìn)行的工作,有的以情景模擬的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)如SAP概念培訓(xùn)、業(yè)務(wù)調(diào)研、流程展現(xiàn)等,有的以項(xiàng)目案例講解的方式如配置清單、測試清單、功能說明書等,有的以操作練習(xí)的方式如EXCEL數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具制作等。
同時(shí),為了提高顧問進(jìn)入咨詢行業(yè)的思維能力,還安排了歸納總結(jié)思維課程和設(shè)計(jì)思維課程等。
公司代碼/工廠/庫存地
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公司代碼
公司代碼是外部會(huì)計(jì)核算的最小組織單位,可為其復(fù)制完整的、自我包含的簿記系統(tǒng)。這包括輸入所有需要過帳到科目的事件,以及創(chuàng)建負(fù)債表和損益表的完整審記線索。公司代碼代表一個(gè)獨(dú)立單元,產(chǎn)生自有資產(chǎn)負(fù)債表,如,公司集團(tuán)中的公司(客戶端)。
- 工廠
工廠是后勤中的一個(gè)組織單位,是從生產(chǎn)、采購、工廠維護(hù)、物料計(jì)劃的角度來構(gòu)建體系的,是后勤管理的核心單元,是最低的財(cái)務(wù)評估區(qū)域。
- 庫存地
庫存地是一個(gè)組織單位,能夠輕松區(qū)分工廠中的物料庫存。在庫存地級別,以數(shù)量為基礎(chǔ)的庫存管理在工廠內(nèi)執(zhí)行。同樣,庫存盤點(diǎn)也在此級別執(zhí)行。
采購組織/采購組
- 采購組織
采購組織是后勤中的組織單位,按照采購需求細(xì)分企業(yè)。采購組織采購物料或服務(wù),與供應(yīng)商協(xié)商采購條件,并設(shè)定這些交易的責(zé)任。
- 采購組
采購組是負(fù)責(zé)某一采購活動(dòng)的一個(gè)采購員,或一組采購員的關(guān)鍵。在內(nèi)部,采購組負(fù)責(zé)物料或物料種類的采購。在外部,它是企業(yè)與供應(yīng)商打交道的主要渠道。采購組不必與公司結(jié)構(gòu)中的其他單位保持一致。
進(jìn)行MM系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),可以按照隸屬關(guān)系、價(jià)值評估、計(jì)劃管理、管控統(tǒng)計(jì)分析、業(yè)務(wù)邏輯等五個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì),具體如下圖所示。
工廠的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
工廠組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重點(diǎn)從隸屬關(guān)系、價(jià)值評估、計(jì)劃管理、統(tǒng)計(jì)分析角度進(jìn)行考慮、設(shè)計(jì)。具體如下圖所示,尤其要關(guān)注價(jià)值評估和計(jì)劃管理兩方面。
庫存地的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
庫存地組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重點(diǎn)從隸屬關(guān)系、價(jià)值評估、計(jì)劃管理、統(tǒng)計(jì)分析和業(yè)務(wù)邏輯需求等角度進(jìn)行考慮、設(shè)計(jì)。重點(diǎn)要關(guān)注管控、統(tǒng)計(jì)分析和業(yè)務(wù)邏輯需球等方面。
采購組織的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
采購組織的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要從隸屬關(guān)系、價(jià)值評估、計(jì)劃管理、管控統(tǒng)計(jì)分析等角度進(jìn)行考慮、設(shè)計(jì)。重點(diǎn)要關(guān)注管控、統(tǒng)計(jì)分析方面的需求。
物料分類設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到物料分類涉及多個(gè)業(yè)務(wù)條線和部門,涉及多種分類體系,如何進(jìn)行統(tǒng)一和結(jié)合SAP系統(tǒng)使用是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。通過科學(xué)合理的物料分類及其特性、特性值的設(shè)計(jì),以達(dá)到物料在系統(tǒng)中惟一性的目的,避免一料多碼和一碼多料的情況。
物料描述設(shè)計(jì)
物料描述設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到如何通過規(guī)則系統(tǒng)自動(dòng)生成物料描述,以便規(guī)范物料描述,提高輸入效率。并且,通過規(guī)范的物料描述可以更好地保證系統(tǒng)中物料的唯一性。具體設(shè)計(jì)原則見上圖。
物料編碼規(guī)則設(shè)計(jì)
物料編碼一般可以采用無意義碼、有意義碼和有意義碼+無意義碼三種方案,具體方案優(yōu)缺點(diǎn)見下圖所示。具體采用哪種方案,需要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)需求及用戶習(xí)慣等考慮,一般采用有意義碼+無意義碼方案較多。
- 供應(yīng)商分類設(shè)計(jì)
供應(yīng)商分類主要根據(jù)供應(yīng)商性質(zhì)來設(shè)計(jì)。比較常見的分類如下圖。
- 供應(yīng)商唯一性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
供應(yīng)商唯一性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)主要要考慮如何在系統(tǒng)中區(qū)分兩個(gè)供應(yīng)商是不同的,以避免系統(tǒng)中存在一個(gè)供應(yīng)商有多條記錄的情況。為了唯一識別供應(yīng)商,之前一般采用組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證和企業(yè)代碼證。目前,國家將三證合一,可以采用統(tǒng)一后的代碼作為供應(yīng)商唯一性的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
大家都知道銷售管理模塊常見的組織單元,在經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)習(xí)過雖然知道這些組織單元大致含義,但面對實(shí)際業(yè)務(wù)與需求,我們該用哪種組織單元,如何去設(shè)計(jì)與定義呢?你們可能會(huì)說,這需要有一定經(jīng)驗(yàn)啊,是的,經(jīng)驗(yàn)是需要積累,積累是需要時(shí)間,這個(gè)過程可能是一到兩年,也可能是三、四年,有沒有辦法更快地學(xué)到這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)??讓我們少走彎路,讓我們在?xiàng)目中更快地進(jìn)入“顧問角色”。
組織結(jié)構(gòu)定義-客戶端
Client,客戶端,是數(shù)據(jù)定義的最高層次,不同的客戶端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基本上是相對獨(dú)立的,比如:相同的物料編碼在不同的客戶端可能完全代表不同的物料定義,從業(yè)務(wù)角度可以是代表特定行業(yè)領(lǐng)域的公司集團(tuán),比如:機(jī)械制造行業(yè)、零售行業(yè)、化工行業(yè),在系統(tǒng)行業(yè)解決方案上相對獨(dú)立的,往往會(huì)通過不同的客戶端來區(qū)分管理。
組織結(jié)構(gòu)定義-公司代碼
Company code,公司代碼是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本組織單元,代表具有獨(dú)立法人的公司,可提供自有財(cái)務(wù)三大報(bào)表,公司代碼也是銷售管理組織定義的關(guān)鍵單元,比如:一個(gè)公司下可定義一個(gè)或多個(gè)銷售組織。
組織結(jié)構(gòu)定義-銷售組織
Sales organization,銷售組織是代表負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)管理機(jī)構(gòu),通常是銷售業(yè)務(wù)的管理部門,負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售和貿(mào)易條款、定價(jià)策略的制定。對面向不同市場可能有不同營銷組織時(shí),也可以區(qū)分多個(gè)銷售組織,比如:國內(nèi)銷售組織,國外銷售組織等等。
組織結(jié)構(gòu)案例分析
以上是某集團(tuán)公司下的銷售組織結(jié)構(gòu)關(guān)系示例,通常這種結(jié)構(gòu)定義會(huì)出現(xiàn)在藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段,對于初級顧問更多是要問,我們?nèi)绾尾拍転槠髽I(yè)提供合理的藍(lán)圖規(guī)劃呢?在實(shí)戰(zhàn)課程中,我們會(huì)采用業(yè)務(wù)實(shí)例方式,引導(dǎo)大家了解業(yè)務(wù)需求,分析業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)藍(lán)圖。
組織結(jié)構(gòu)定義-分銷渠道
分銷渠道,簡易理解就是銷售組織采用何種途徑或方式提供產(chǎn)品給客戶,比如:直銷、經(jīng)銷、網(wǎng)商等等,可能不同的渠道有不同的定價(jià)策略、不同的定價(jià)規(guī)則。
組織結(jié)構(gòu)定義-產(chǎn)品組
產(chǎn)品組通常是統(tǒng)計(jì)銷售收入、獲利能力的基本分析維度,產(chǎn)品組是在物料集團(tuán)層的基本定義,一般是銷售報(bào)表中常用的產(chǎn)品類別。
組織結(jié)構(gòu)定義-銷售區(qū)域
銷售區(qū)域也稱為銷售范圍,由銷售組織、分銷渠道和產(chǎn)品組或產(chǎn)品部門組成,用于分析銷售報(bào)表中的銷售利潤來自哪個(gè)銷售部門的哪種銷售渠道銷售的何種產(chǎn)品,從而可以為銷售管理人員提供決策支持。
組織結(jié)構(gòu)定義-銷售辦公室
銷售辦公室通常用于代表銷售組織在不同地區(qū)的分支機(jī)構(gòu),比如:辦事處、分銷網(wǎng)點(diǎn),一般體現(xiàn)在銷售單據(jù)中,以便統(tǒng)計(jì)區(qū)域分支機(jī)構(gòu)的銷售業(yè)績。
組織結(jié)構(gòu)定義-銷售組與銷售人員
銷售組也可以是銷售小組,主要是具體負(fù)責(zé)對客戶的銷售業(yè)務(wù),可以跟進(jìn)從詢報(bào)價(jià)到合同簽訂,并到銷售執(zhí)行,產(chǎn)品交付以及結(jié)算開票等過程,對客戶的產(chǎn)品問題溝通與反饋。
銷售人員是跟進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的具體人員,一個(gè)銷售組可以有多個(gè)銷售人員,分別負(fù)責(zé)不同銷售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)處理,比如:銷售返利與哪個(gè)銷售人員相關(guān)。
銷售組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系
銷售辦公室可以分配不同的銷售區(qū)域,銷售組與銷售辦公室有關(guān),銷售人員則與具體的員工數(shù)據(jù)相關(guān),可以通過啟用簡易HR管理來建立員工信息,以便銷售業(yè)務(wù)中關(guān)聯(lián)具體的員工。
銷售組織結(jié)構(gòu)實(shí)例分析
以上是銷售組織結(jié)構(gòu)示例,具體情況需要結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需求來定義,實(shí)戰(zhàn)課程中會(huì)有相關(guān)講解與指導(dǎo)。
銷售組織結(jié)構(gòu)-裝運(yùn)點(diǎn)
裝運(yùn)點(diǎn)主要用于交貨過程裝運(yùn)管理,通常是外向交貨的一個(gè)固定發(fā)運(yùn)位置,不同的產(chǎn)品可以通過不同的方式進(jìn)行裝運(yùn),比如:車輛運(yùn)輸、軌道運(yùn)輸、航空運(yùn)輸,而不同的裝運(yùn)方式所需的裝載時(shí)間、揀配與包裝時(shí)間都可能不一樣,可能選擇的運(yùn)輸路線也會(huì)差別較大,同樣運(yùn)輸路線也決定著運(yùn)輸時(shí)間的不同。
此外,根據(jù)裝運(yùn)點(diǎn)還可以決定是否能合并運(yùn)輸?shù)群罄m(xù)業(yè)務(wù)。
銷售組織結(jié)構(gòu)-工廠
工廠是后勤中的一個(gè)組織單位,是從生產(chǎn)、采購、工廠維護(hù)、物料計(jì)劃的角度來構(gòu)建體系的,是后勤管理的核心單元,是最低的財(cái)務(wù)評估區(qū)域。
從銷售角度而言,工廠是可用于產(chǎn)品發(fā)貨的后勤組織單位,可能是直接制造生產(chǎn)的工廠,也可能是貨物集散地、分銷中心,既可能是本公司代碼下屬供貨工廠,也可能是分公司供貨工廠,一個(gè)銷售組織可以通過哪些工廠發(fā)貨,則需要事先進(jìn)行組織分配與業(yè)務(wù)關(guān)系設(shè)計(jì)。
銷售組織結(jié)構(gòu)-庫存地點(diǎn)
庫存地是一個(gè)組織單位,能夠輕松區(qū)分工廠中的物料庫存。在庫存地級別,以數(shù)量為基礎(chǔ)的庫存管理在工廠內(nèi)執(zhí)行。同樣,庫存盤點(diǎn)也在此級別執(zhí)行。
在銷售管理中,庫存地點(diǎn)主要是指工廠區(qū)域內(nèi)能夠用于產(chǎn)品發(fā)貨的揀配、包裝、發(fā)貨的庫存位置,一個(gè)產(chǎn)品可能位于一個(gè)或多個(gè)可供發(fā)貨的庫存地點(diǎn),不同的產(chǎn)品也可能基于存儲(chǔ)條件位于不同的揀配庫存地點(diǎn)。
銷售組織結(jié)構(gòu)-工廠分配
不同的銷售范圍可以對應(yīng)不同的銷售工廠,例如:有的工廠可以提供內(nèi)外銷產(chǎn)品,有的工廠只能提供特定產(chǎn)品。因此,可以通過這種分配關(guān)系來建立對公司內(nèi)外銷售的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
進(jìn)行SD系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),可以按照隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)管理、管控分析、統(tǒng)計(jì)分析等四個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì),具體如上圖所示。
銷售組織
銷售組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重點(diǎn)從隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)管理、管控分析、統(tǒng)計(jì)分析角度進(jìn)行考慮、設(shè)計(jì)。具體如上圖所示,尤其要關(guān)注業(yè)務(wù)管理和管控分析兩方面。
銷售業(yè)務(wù)通過各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),來減少業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、數(shù)據(jù)冗余。根據(jù)不同業(yè)務(wù)用途啟用不同的主數(shù)據(jù),常用銷售相關(guān)的主數(shù)據(jù)參見上圖。
- 常見主數(shù)據(jù):客戶主數(shù)據(jù)、物料主數(shù)據(jù)(銷售相關(guān)數(shù)據(jù))、客戶物料信息記錄、價(jià)格條件主數(shù)據(jù)、控制表、信用主數(shù)據(jù)、輸出主數(shù)據(jù)、物料確定、排除列表等等。
- 輸出主數(shù)據(jù):對于銷售業(yè)務(wù)中需要發(fā)出特定消息時(shí),例如:打印、電子郵件、EDI等,可以按指定業(yè)務(wù)對象(銷售訂單、交貨單、發(fā)票等)的輸出類型維護(hù)相應(yīng)的輸出條件記錄,從而當(dāng)業(yè)務(wù)符合特定條件時(shí)實(shí)現(xiàn)消息的自動(dòng)發(fā)出。
- 控制表:可實(shí)現(xiàn)根據(jù)多種規(guī)則來確定銷售憑證的數(shù)據(jù)建議項(xiàng),例如:復(fù)制控制。
銷售主數(shù)據(jù)-客戶主數(shù)據(jù)
客戶主數(shù)據(jù):主要管理客戶名稱、地址、稅務(wù)登記等基本信息,財(cái)務(wù)收款、催款等信息,銷售定價(jià)、交貨、開票、合伙人等信息。
此外,還可以基于客戶主數(shù)據(jù)建立信用主數(shù)據(jù)、客戶物料信息記錄以及價(jià)格條件記錄。
銷售主數(shù)據(jù)-物料主數(shù)據(jù)
物料主數(shù)據(jù):主要維護(hù)基于物料層面來確定的交貨工廠、稅分類、收入類別、定價(jià)規(guī)則等銷售組織與渠道范圍等信息。
此外,還可以基于客戶與物料主數(shù)據(jù)還可以建立客戶物料信息記錄、價(jià)格條件記錄。
銷售主數(shù)據(jù)-客戶物料信息記錄
客戶物料信息記錄,是對于特定銷售客戶建立內(nèi)部物料編碼與客戶物料編碼或名稱之間的關(guān)聯(lián),還可以確定相應(yīng)的交貨規(guī)則。
在銷售下單時(shí)輸入內(nèi)部物料編碼可自動(dòng)帶出客戶物料編碼及描述,在交貨單打印時(shí)可以同時(shí)顯示客戶物料描述,以方便客戶收貨確認(rèn)。
銷售主數(shù)據(jù)-價(jià)格主數(shù)據(jù)
價(jià)格主數(shù)據(jù):基于銷售定價(jià)策略,針對不同價(jià)格條件及定價(jià)規(guī)則維護(hù)價(jià)格條件記錄,以便在銷售業(yè)務(wù)中自動(dòng)引用符合條件的價(jià)格記錄,例如:基本價(jià)、折扣、運(yùn)費(fèi)、稅率等等。
隸屬關(guān)系、價(jià)值評估、計(jì)劃管理、統(tǒng)計(jì)分析
組織結(jié)構(gòu):SAP這個(gè)軟件是預(yù)設(shè)好的代表業(yè)務(wù)主體,根據(jù)業(yè)務(wù)來設(shè)置組織結(jié)構(gòu),工廠業(yè)務(wù)實(shí)體。庫存地業(yè)務(wù)處理單元,區(qū)分哪些組織結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)有關(guān)的。為了支撐業(yè)務(wù)模塊。為了滿足支撐到從財(cái)務(wù)核算,從生產(chǎn),從設(shè)備管理甚至項(xiàng)目管理,都用到工廠。哪些和對應(yīng)的。必須用到的。針對生產(chǎn),這個(gè)工廠怎么設(shè)置才能滿足生產(chǎn)的要求,第二個(gè)是從財(cái)務(wù)角度,同樣的東西,考核不同要求,不同的工廠來分開。不同的工廠來對應(yīng)。哪些組織結(jié)構(gòu)是跨模塊,哪些不是用于支撐其他模塊的。工廠是典型的都涉及的,企業(yè)內(nèi)部核算和進(jìn)行計(jì)劃的最小的單元。生產(chǎn),采購,設(shè)備維護(hù),不是簡單的和實(shí)體對應(yīng)。
根據(jù)有關(guān)系的和沒有關(guān)系的,從價(jià)值評估和計(jì)劃的角度來看,看有沒有要,如果沒有關(guān)系的,從管理角度,說是統(tǒng)計(jì)學(xué),管理學(xué)。
庫存地:某種程度上他是一個(gè)實(shí)際的財(cái)務(wù)核算沒有直接關(guān)系,庫存地和MRP有一點(diǎn)關(guān)系。
理論上:更多的是從管理的角度,庫存地的創(chuàng)建,看管理需要進(jìn)行創(chuàng)建。沒有直接要求,從統(tǒng)計(jì)分析角度;管控細(xì)度的要求。
管理要求從訪談來,倉庫設(shè)置一個(gè)庫存地,工廠與庫存地,根據(jù)管控細(xì)度來定義工廠與庫存地的關(guān)系;訪談和了解客戶的需求。
SAP的工廠是后勤中的一個(gè)組織單位,是從生產(chǎn)、采購、工廠維護(hù)、物料計(jì)劃的角度來構(gòu)建體系的,是后勤管理的核心單元,是最低的財(cái)務(wù)評估區(qū)域。
工廠可以代表公司中的一系列實(shí)體,如:
• 生產(chǎn)設(shè)備 • 分銷中心
• 區(qū)域銷售辦事處 • 公司總部
• 維護(hù)地點(diǎn)
在實(shí)際的應(yīng)用中生產(chǎn)最關(guān)注的是生產(chǎn)工廠以及計(jì)劃工廠,在很多情況下生產(chǎn)工廠與計(jì)劃工廠是一致的,而當(dāng)我們有的工廠專門負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)接單,有的工廠專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)不一致的情況,計(jì)劃通過計(jì)劃工廠將需求傳遞到生產(chǎn)工廠,生產(chǎn)工廠直接生產(chǎn)入庫到計(jì)劃工廠,完成整個(gè)動(dòng)作,簡單快捷。
組織結(jié)構(gòu)-計(jì)劃范圍與MRP范圍
定義計(jì)劃范圍,SAP標(biāo)淮是按工廠進(jìn)行計(jì)劃,可以通過后臺定義計(jì)劃范圍,范圍可以是多個(gè)工廠或多個(gè)MRP范圍,MRP范圍可以定義為倉庫等小于工廠范圍的MRP范圍,如果輸入的是工廠,該總計(jì)劃范圍就包含該工廠所有的MRP范圍。
- 計(jì)劃范圍:
工廠之間或MRP范圍直接存在業(yè)務(wù)往來情況;
適用于總計(jì)劃運(yùn)算;
- MRP范圍:
需要單獨(dú)對特定的范圍進(jìn)行MRP運(yùn)算,范圍小于工廠;
適用于單個(gè)運(yùn)算。
物料主數(shù)據(jù)是SAP運(yùn)行的基礎(chǔ),對于生產(chǎn)來說主要是MRP視圖數(shù)據(jù)以及工作計(jì)劃視圖數(shù)據(jù),物料是否能參與MRP運(yùn)算可以在以下的5個(gè)位置進(jìn)行設(shè)置:
1、設(shè)定MRP類型 ND PD M*等;
2、MRP4視圖中設(shè)定 倉庫級別是否參與MRP運(yùn)算;
3、設(shè)定MRP范圍下的MRP類型;
4、設(shè)定工廠是否參與MRP運(yùn)算;
5、設(shè)定倉庫是否參與MRP運(yùn)算;
而物料若要進(jìn)行生產(chǎn)則必須維護(hù)工作計(jì)劃視圖;
物料的版次管理是一個(gè)比較少用的功能,其主要解決產(chǎn)品在由量變到質(zhì)變的過程中,還沒有達(dá)到新建一個(gè)物料的情況下採用物料版次的功能來進(jìn)行管理,針對物料不同的版次,可以維護(hù)與之相應(yīng)的工藝路線和BOM。
主數(shù)據(jù)-BOM
BOM的類型有物料BOM,文檔BOM,設(shè)備BOM,以及維護(hù)BOM等,而BOM的用途分為工程BOM,銷售BOM,研發(fā)BOM,生產(chǎn)BOM等;針對物料BOM我們按照實(shí)際業(yè)務(wù)的制定過程分為三個(gè)不同的階段分別是:設(shè)計(jì)物料清單EBOM、計(jì)劃物料清單PBOM、制造物料清單MBOM
- EBOM:主要是設(shè)計(jì)部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù),產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員根據(jù)客戶訂單或者設(shè)計(jì)要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),生成包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、明細(xì)表、匯總表、產(chǎn)品使用說明書、裝箱清單等信息,這些信息大部分包括在EBOM中.EBOM是工藝、制造等后續(xù)部門的其它應(yīng)用系統(tǒng)所需產(chǎn)品數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。
- PBOM:是工藝設(shè)計(jì)部門以EBOM中的數(shù)據(jù)為依據(jù),制定工藝計(jì)劃、工序信息、生成計(jì)劃BOM的數(shù)據(jù)。計(jì)劃BOM是由普通物料清單組成的,只用于產(chǎn)品的預(yù)測,尤其用于預(yù)測不同的產(chǎn)品組合而成的產(chǎn)品系列,有時(shí)是為了市場銷售的需要,有時(shí)是為了簡化預(yù)測計(jì)劃從而簡化了主生產(chǎn)計(jì)劃。另外,當(dāng)存在通用件時(shí),可以把各個(gè)通用件定義為普通型BOM,然后由各組件組裝成某個(gè)產(chǎn)品,這樣一來各組件可以先按預(yù)測計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn),下達(dá)的PBOM產(chǎn)品可以很快進(jìn)行組裝,滿足市場要求。
- MBOM:是制造部門根據(jù)己經(jīng)生成的PBOM,對工藝裝配步驟進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)后得到的,主要描述了產(chǎn)品的裝配順序、工時(shí)定額、材料定額以及相關(guān)的設(shè)備、刀具、卡具和模具等工裝信息,反映了零件、裝配件和最終產(chǎn)品的制造方法和裝配順序,反映了物料在生產(chǎn)車間之間的合理流動(dòng)和消失過程。
在很多的情況下,P-BOM與M-BOM沒有太嚴(yán)格的劃分。
主數(shù)據(jù)-工作中心
SAP的工作中心有四個(gè)主要的TAB,分別是基本視圖、能力視圖、排程視圖以及成本視圖,基本視圖最主要的是標(biāo)準(zhǔn)值碼,常用的有水、電、燃?xì)狻C(jī)器、人工、準(zhǔn)備等設(shè)定;能力視圖主要是維護(hù)工作中心的能力負(fù)荷數(shù)據(jù)以及機(jī)器或者小組的數(shù)量,用以作為能力劃分的基數(shù);排程則是依據(jù)相應(yīng)的某個(gè)瓶頸能力而設(shè)定公式來佔(zhàn)用能力;成本視圖主要將工作中心對應(yīng)到成本中心來收集成本數(shù)據(jù)。
在實(shí)際的成本中心設(shè)計(jì)時(shí)我們需要考慮一下原則:
- 工作類別一致,物理位置或?qū)傩砸恢拢?/li>
- 一致的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)值;
- 區(qū)別不同的物料發(fā)貨方式;
- 范圍小于或等于成本中心;
- 基于計(jì)劃的需求。
主數(shù)據(jù)-任務(wù)列表與工序
SAP 任務(wù)清單的類型有多種,例如:工藝路線,參考工藝路線,定額工藝路線,配方等,我們最常用到的是工藝路線,適用于離散製造行業(yè),工藝路線的制定涉及到三個(gè)方面的內(nèi)容,首先是物料,我們可以為多個(gè)物料制定同一個(gè)工藝路線,以減少維護(hù)的工作量,這就是物料分配;其次是工序,工序的制定需要考慮到細(xì)度以及子工序問題,不是越細(xì)越好;最后是組件的分配,即將產(chǎn)品或半成品對應(yīng)的BOM組件實(shí)際的使用階段分配給想對應(yīng)的工序,以便實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化的管理。
主數(shù)據(jù)-生產(chǎn)版本
生產(chǎn)版本在離散製造中是由BOM和工藝路線組成的,在重複製造中是BOM和定額工藝路線組成的,而在流程製造中是則是由BOM加配方組成的,在重複製造以及流程製造中,生產(chǎn)版本往往是不可或缺的,而對于離散來說,用戶是可以依據(jù)實(shí)際進(jìn)行進(jìn)行選擇,一般的情況下我們在以下的業(yè)務(wù)場景中會(huì)使用到生產(chǎn)版本:
- 生產(chǎn)版本在重複製造以及流程製造中是必須要維護(hù)和使用的,而在離散製造中則是可選擇的;
- 同一個(gè)產(chǎn)品可以在多個(gè)生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)製作;
- 使用產(chǎn)品成本收集器時(shí)區(qū)別成本收集對象。
- 經(jīng)營范圍:是指一個(gè)集團(tuán)內(nèi)代表特定結(jié)構(gòu)和市場部門的組織實(shí)體,是在財(cái)務(wù)成本層面進(jìn)行報(bào)表分析的最高級別,并不是一個(gè)法人實(shí)體。
- 控制范圍:是用來定義公司的管理成本會(huì)計(jì)操作的組織單元,側(cè)重于對費(fèi)用和利潤進(jìn)行分析。
- 公司代碼:外部會(huì)計(jì)核算的最小組織單位,可為其復(fù)制完整的、自我包含的簿記系統(tǒng)。這包括輸入所有需要過帳到科目的事件,以及創(chuàng)建負(fù)債表和損益表的完整審記線索。
- 利潤中心:是財(cái)務(wù)成本中的一個(gè)組織單位,是從內(nèi)部的角度確定對經(jīng)營利進(jìn)行分析,按照利潤中心出具資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表及現(xiàn)金流量表,同時(shí)也可以按利潤中心生成顯示其它分析關(guān)鍵指針(如投資收益率)、為管理層提供重要的、戰(zhàn)略性的計(jì)劃信息,并提供可靠的數(shù)據(jù)以支持對公司未來至關(guān)重要的投資決策過程。
- 成本中心:是按照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行成本歸集,以成本中心為基準(zhǔn),對發(fā)生的成本或費(fèi)用進(jìn)行核算和控制。
- 經(jīng)營范圍(Operating Concern):從管理角度來設(shè)定的,是針對市場范圍進(jìn)行分析的組織架構(gòu),我們知道企業(yè)市場無國界無區(qū)域限制,只要企業(yè)產(chǎn)品被人接受,市場行為將為企業(yè)來利潤,因而對市場贏利性分析覆蓋整個(gè)集團(tuán)下所有公司。
- 控制范圍(Controlling Area):從管理角度上進(jìn)行設(shè)定的,指定了費(fèi)用成本發(fā)生點(diǎn),通過控制范圍對企業(yè)集團(tuán)下所有公司代碼進(jìn)行費(fèi)用成本計(jì)劃與控制,并通過其下面各成本對象收集、分配、分?jǐn)偢髻M(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的費(fèi)用流,在企業(yè)實(shí)際管理方面,更多地把控制范圍看著是一個(gè)集團(tuán)。
- 公司代碼(Company Code):從法人角度來看設(shè)定的,不管企業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)如何,必須是一個(gè)法人實(shí)體單位,須向政府部門登記注冊及納稅。
- 利潤中心(Profit Center),從管理角度上來設(shè)定的,是基于公司是否要進(jìn)行二級單位核算,事業(yè)部考核等因素,通過利潤中心轉(zhuǎn)移價(jià)格實(shí)現(xiàn)對利潤中心贏利分析或投資回報(bào)率(ROI),并對利潤中心績效分析。
- 成本中心(Cost Center),從管理角度上來設(shè)定的,是以公司下面的部門作為基礎(chǔ)建立的,以成本中心為成本對象歸集部門發(fā)生的費(fèi)用,同時(shí)與成本中心的費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行對比。
財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)是SAP的核心模塊,關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)上線成敗,其組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理思想,我們要從企業(yè)管理和法律兩個(gè)角度去設(shè)計(jì)企業(yè)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)。財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)組織單元上下隸屬關(guān)系,也可互為相關(guān)關(guān)系。另外對一個(gè)企業(yè)來說,除了以上五個(gè)組織架構(gòu)外,SAP還提供了段(Segment)和業(yè)務(wù)范圍(Business Area)組織單元。
在實(shí)戰(zhàn)課程中,具體設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)組織時(shí),需按五大原則進(jìn)行考慮,這五大原則分別是隸屬關(guān)系、價(jià)值評估、計(jì)劃管理、管理控制和統(tǒng)計(jì)分析、業(yè)務(wù)邏輯。分析組織架構(gòu)設(shè)置的邏輯性和合理性。
經(jīng)營范圍作為財(cái)務(wù)與管理會(huì)計(jì)中最高級別的組織單元,并無隸屬關(guān)系。在價(jià)值評估方面,經(jīng)營范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的利潤分析價(jià)值維度,所有歸集到同一個(gè)經(jīng)營范圍上的數(shù)據(jù)以統(tǒng)一的特性及值字段,并按統(tǒng)一的規(guī)則獲取特性值的及值字段的數(shù)據(jù),在計(jì)劃管理方面,經(jīng)營范圍層為了報(bào)表分析的準(zhǔn)確度,嚴(yán)格來講,并無計(jì)劃數(shù)據(jù),只是大某些數(shù)情況下,用計(jì)劃數(shù)據(jù)去彌補(bǔ)一些缺失數(shù)據(jù),經(jīng)營范圍下可以實(shí)現(xiàn)多維度的報(bào)表分析。在業(yè)務(wù)邏輯方面,經(jīng)營范圍可以說是一大容器,按一定邏輯時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)接收。
控制范圍
在組織隸屬上,控制范圍可以隸屬于一個(gè)經(jīng)營范圍,也可以做為財(cái)務(wù)與管理會(huì)計(jì)中最高的組織單元,取決于公司如何搭建組織架構(gòu)。結(jié)合物料分類賬的使用,建立集團(tuán)層面價(jià)值體系,集團(tuán)內(nèi)的交易將剔除中間交易利潤,從而可以追溯到物料原始價(jià)格,這個(gè)也叫集團(tuán)層價(jià)格評估??刂品秶梢猿鼍吒鞣N成本計(jì)劃,因而對成本對象發(fā)生各種成本費(fèi)用的歸集,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)成本分析流后,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際成本的對比分析。
公司代碼
公司代碼在組織單元上隸屬于控制范圍,也就是說公司代碼上發(fā)生的各項(xiàng)成本與費(fèi)用一定是在某個(gè)控制范圍下發(fā)生,作為一個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)體,公司代碼發(fā)生的數(shù)據(jù)最終都會(huì)以本位幣建立核算價(jià)值核算體系,遵守公司所在國的國家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,出具對外三大報(bào)表。
利潤中心
利潤中心是一個(gè)比較靈活的組織單元,可以大也可以小。在大的方面,一個(gè)利潤中心多家公司代碼,小的方面,一家公司代碼可以有多個(gè)利潤中心,但不管怎么利潤中心一定是基于某個(gè)事業(yè)部的考核或者企業(yè)二級單位核算而設(shè)置,目的在于分析利潤中心的投資回報(bào)率,貢獻(xiàn)率,當(dāng)然也可出具相應(yīng)的利潤中心三大報(bào)表。另外基于核算需要,可以建立利潤中心評估價(jià)值體系,實(shí)現(xiàn)利潤中心交易時(shí),啟用利潤中心轉(zhuǎn)移價(jià)格,從而利潤中心分析報(bào)表。
成本中心
成本中心通常是以公司中的部門為依據(jù)設(shè)置的,核算部門各項(xiàng)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際對比分析。成本中心價(jià)值核算則以公司代碼的價(jià)值體系一致,嚴(yán)格來說成本中心不能單獨(dú)作為一個(gè)組織單元,但又管理會(huì)計(jì)中最重要的一個(gè)成本對象。
會(huì)計(jì)科目是整個(gè)財(cái)務(wù)與管理會(huì)計(jì)的核心數(shù)據(jù),它的建立是依據(jù)公司管理要求、國家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)則等設(shè)立的記賬體系。
編碼規(guī)則
會(huì)計(jì)科目編碼規(guī)則是會(huì)計(jì)人員創(chuàng)建會(huì)計(jì)科目必須遵守的規(guī)則,每家企業(yè)都擁有自己的編碼規(guī)則,以適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展過程中,不隨意創(chuàng)建會(huì)計(jì)科目。
針對上述FICO模塊組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)五大要素在主數(shù)據(jù)方面,財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)模塊主數(shù)據(jù)包括會(huì)計(jì)科目、客戶、供應(yīng)商、固定資產(chǎn)、成本要素、內(nèi)部訂單、作業(yè)類型、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)等。我們也將在實(shí)戰(zhàn)課程上進(jìn)行詳細(xì)講解各主數(shù)據(jù)設(shè)置的規(guī)則及原理。
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