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迪森微課堂分享：SAP S/4HANA Cloud ERP，帶領ERP進入智能時代！

發(fā)布時間： 2018-06-04

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▼【迪森微課堂】第二十五期之SAP S/4HANA Cloud分享于5月30日晚上22點在世界各地SAP顧問的熱烈贊賞聲中完美落幕，大家反響熱烈，受益匪淺。

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▼為了便于進一步學習和分享，我們對本期內容進行了整理和總結，形成干貨奉獻給大家，希望大家都能不斷充電提高，在我們熱愛的SAP事業(yè)道路上持續(xù)加速前進。

1 SAP解決方案發(fā)展歷程

SAP從1972年成立以后，從最早的system ‘R’系統(tǒng)到R/2，R/3到2000年的ECC。之后SAP一系列的收購和研發(fā)，迄今為止SAP的產品涵蓋了企業(yè)應用的各個業(yè)務線，包含了25個行業(yè)。

以上圖片紅色標注的是跟S/4HANA Cloud的起源相關的解決方案，包括了HANA，Simple Finance，S/4HANA和S/4HANA Cloud.

SAP在12年前已經開始了內存級數(shù)據(jù)庫HANA的研發(fā)，2011年SAP發(fā)布了SAP HANA產品,2011年后發(fā)布了BW on HANA，2013年發(fā)布了Suite on HANA，2015年最終發(fā)布了S4HANA，這樣的歷程體現(xiàn)了SAP最終希望能夠把最核心、最成熟的應用產品運用到HANA上的決心和努力。

2 SAP S/4HANA全速演進

SAP把S/4HANA 定義為第四代商務套件，它的特點——

運行在HANA上面且只能運行到HANA上面，運行到HANA上面的特點就是快。HANA是一個內存級數(shù)據(jù)庫，也是目前全球最領先的內存級數(shù)據(jù)庫。
S/4HANA對數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)表、各種應用流程全部進行重寫；所以說S/4HANA是一個新的產品而非一個簡單的ECC升級。

2015年S/4HANA 發(fā)布以后就在不斷進行優(yōu)化并把ECC各個模塊移植到S4HAN架構中，優(yōu)化則包括數(shù)據(jù)結構的簡化、應用流程的優(yōu)化，以及用戶界面根系用Fiori進行改造。SAP在2015年推出第一個版本1503，即Simple Finance + ECC；1511版本主要是增加了logistic功能；1610版本增加了更多模塊，如EWM、PPDS、ATP；2017年發(fā)布了1709版本。

每個產品的發(fā)布需要做到四點：

第一，要把ECC的模塊重新用S/4HANA方式改寫成為新的模塊；
第二，對于老的模塊進行優(yōu)化；
第三，開發(fā)新的功能和模塊；
第四，不斷和SAP其它產品進行集成。S/4HANA作為核心和其它所有SAP產品集成在一起為, 就可以為各大企業(yè)來提供全方位數(shù)字化轉型服務。

當前， S/4HANAOn-Premise最新版本是1709，對于S/4HANA On-Premise每年就會更新一個版本，比如2018年版本會更新到1809或者1810的版本。

S/4HANA是用Fiori的界面重新改造了ECC GUI的界面，F(xiàn)iori最新版本是Fiori2.0, 它是已獲得紅點大獎的一款解決方案。它的主要特點是有三聯(lián)界面：

第一，我的區(qū)域可以進行各種設置；
第二，視窗里面有各種業(yè)務的應用，如果客戶需要的應用沒有，可以進行定制，也可以基于角色進行優(yōu)化；
第三，右側的通知欄可以進行互動。

Fiori可以自適應到不同device,如電腦、手機、ipad，不同的device可以自適應顯示軟件界面，同時可以進行實時操作，大大優(yōu)化了用戶界面，提升了使用效率。

S/4HANA對比ECC在性能、功能、數(shù)據(jù)吞吐量、數(shù)據(jù)壓縮量各方面都有質的飛躍，比如說數(shù)據(jù)吞吐量能夠提升7倍以上；數(shù)據(jù)足跡可以壓縮10至20倍以上；分析報告速度可以提高幾千倍以上；應用流程可以減少4倍以上；同時還可以支持各種不同的布署方式，包括On-Premise、Cloud、混合部署。推廣三年多以后，，S/4HANA已經形成一個潮流，越來越多的企業(yè)紛紛從ECC升級到S/4HANA，新的企業(yè)客戶則直接采納S/4HANA.

S/4HANA截止到2017年年底全球有8300多個客戶，大中國區(qū)有上千個客戶，目前為止全球有四分之一客戶已經采納S/4HANA，確切來說，在2025年之前所有的SAP客戶都將會轉到S/4HANA上來。

3 數(shù)字化浪潮正在影響各行各業(yè)

S/4HANA背景信息：大數(shù)據(jù)包括云目前是世界性的潮流，是數(shù)字化的浪潮，這意味著很多企業(yè)需要數(shù)字化轉型，同時要重新考量自己的IT架構，包括管理軟件，如何運用云、大數(shù)據(jù)和智能化方式使企業(yè)在工具上立于不敗之地。

在數(shù)字化浪潮中很多企業(yè)成功了抓住了機會也獲得了成功，快速抓住了客戶的需求，同時推出了適合客戶的產品和技術，如阿里巴巴，facebook，亞馬遜等。

同時也有很多企業(yè)由于沒有及時去轉型，導致落伍，最終被擠出500強甚至在世界上消失。例如：諾基亞，柯達，摩托羅拉等大品牌企業(yè)。

目前全球75%以上新的技術都會考慮在云端上部署，70%以上CIO也會考慮引入云服務，80%以上IT決策者也會考慮如何基于云端進行布局。

4 Cloud ERP已成為改變企業(yè)格局的重要因素

過去ERP 大部分部署在服務器上，屬于On-Premise版本；現(xiàn)在對于CloudERP的需求是顯而易見的，SAP作為全球ERP領導者，也會在Cloud ERP上進行布局，而且提供全球最領先的解決方案。

考慮云端的商業(yè)價值：

總體擁有成本大大降低，首先不需要購買服務器，不需要專人負責機房維護，不需要花大成本進行實施或者進行定制等等；云產品是標準化產品，用最佳實踐進行部署，在各方面節(jié)省開支。
S/4HANA Cloud是公有云產品，是由SAP官方進行維護，風險低，更新及時，可靠性高；由于性能和功能都是最新的，使企業(yè)能夠及時運用到創(chuàng)新。
云端產品靈活性強，可以創(chuàng)新和擴展，同時能享受到各種自動化和人工智能的服務。

5 SAP S/4HANA Cloud

S/4HANA Cloud是SAP公司、SAP合作伙伴及眾多企業(yè)客戶期盼已久的產品，在S/4HANA推廣3年以后，S/4HANA Cloud在全球正式開始推廣，在2018年初正式引入中國，建議各位新老企業(yè)客戶如要上云首選SAP S/4HANA Cloud。

SAP S/4HANA Cloud是全面集成的新一代核心業(yè)務系統(tǒng)，它具有智能核心：

基于單一真實數(shù)據(jù)源，實時運行業(yè)務流程；
將大量數(shù)據(jù)轉化為可據(jù)以采取行動的即時洞察；
利用機器學習等功能，支持數(shù)字化轉型；
SAP S/4HANA Cloud具有良好的可擴展性，可以和SAP其他應用進行集成，可以根據(jù)客戶客戶需求來配置 S/4HANA Cloud；
可以利用SAP S/4HANA Cloud SDK或者SAP S/4HANA Platform創(chuàng)建新的應用。

SAP S/4HANA 具有On-Premise、S/4HANA Cloud、S/4HANA Cloud Private Edition三個不同版本，這三者之間的關聯(lián)與區(qū)別如下：

SAP S/4HANA On-Premise和S/4HANA Cloud是共享相同的Code-line，對于S/4HANA Cloud每季度發(fā)布一次，SAP S/4HANA On-Premise每年發(fā)布一次，在SAP S/4HANA On-Premise中細分成3個不同的scenario；
一是基于服務器預置版，二是HEC Or PMC模式，三是S/4HANA Cloud Private Edition.

對于不同客戶，根據(jù)自己的需求選擇不同產品，以上圖片是3個不同場景：

第一，Cloud ERP主要是指S/4HANA Cloud和S/4HANA Cloud single tenant Edition；S/4HANA Cloud是標準的公有云產品，是由SAP官方進行運維，在中國是和中國的CTC進行合作，提供了Data Center和云服務,它能提供multi-tenant cloud service，對于single tenantEdition只針對一個客戶使用，可以提供更全面的功能。
第二，ERP in the Cloud主要是On-Premise版本部署在云端，比較典型的是PMC，PMC模式適合工業(yè)園、連鎖經營的營服務者。合作伙伴可以從SAP批發(fā)license，同時給下游企業(yè)提供租用服務。
第三，ERP On-Premise主要是傳統(tǒng)的預置版本，客戶需要自行購買服務器和安裝軟件，并請實施公司或SAP進行項目實施。

三種不同scenario分別有不同的特點，詳細介紹請見以上圖片。特別強調，S/4HANA Cloud是每季度發(fā)布一次且是由SAP官方進行維護，SAP S/4HANAOn-Premise每年發(fā)布一次且是由客戶自己進行維護，顯然易見，S/4HANA Cloud更新更加及時。

對于不同產品可以通過以上圖片進行了解，黑色方塊表示ECC,一個綠色方塊表示已經具備SAP Best Practices,可以快速部署的區(qū)域，另一綠色方塊表示已經使用Fiori界面，這2個綠色界面交集的位置是當前S/4HANA Cloud區(qū)域。

以上圖片可見S/4HANA Cloud目前無法達到SAP ECC的所有標準功能范圍，但是隨著每個季度在不斷擴大時綠色方塊區(qū)域就會不斷擴大，由此S/4HANA Cloud一方面是覆蓋On-Premise原有的功能，另一方面是不斷去擴展新的功能。

S/4HANA Cloud在快速的進行擴張，S/4HANA Cloud On-Premise包含S/4HANA Cloud所有功能，而且S/4HANACloud 包括S/4HANA的功能和范圍遠遠大于ECC，所以如果要快速的話就采納S/4HANA Cloud，如果繼續(xù)用服務器版就采用S/4HANA，如果是ECC并沒有新功能開發(fā)需采用立即考慮上S/4HANA.

ECC到S/4HANA可以migration 至SAP S/4HANA On-Premise，也可以考慮轉換到S/4HANA Cloud，轉換到S/4HANA Cloud后沒有辦法直接進行migration，但是可以把ECC的數(shù)據(jù)通過一定的工具轉換到S/4HANA Cloud.

S/4HANA Cloud和SAP S/4HANA On-Premise不同版本的區(qū)別：

圖上綠色線條模擬的是S/4HANA Cloud的功能的擴展和增長速度，基本呈現(xiàn)45度角向上的線條；
黑色虛線表示SAP S/4HANA On-Premise,SAP S/4HANA On-Premise每年更新一次，但是現(xiàn)在很多企業(yè)客戶采購是時候，通常在兩年、四年、六年或者以上才去更新。
在新的版本更新前，和斜線形成三角區(qū)域則表示Lost value，也就表示已經發(fā)布新功能所對應的的價值對于已經用SAP S/4HANA On-Premise的客戶是沒有辦法獲得的，對應這一部分的功能和生產率是丟失的。

6 SAP S/4HANA Cloud飛速發(fā)展

S/4HANA Cloud目前稱之為智能ERP，版本是每季度發(fā)布新版本，版本代碼1702表示2017年2月，2017年已經發(fā)布了四個版本，到目前為止發(fā)布最新版本是1805。

SAP智能ERP云的特點：

具備出色的用戶體驗，使用屢獲殊榮的FIORI2.0；
可以用到FIORI中SAP Copilot來提供數(shù)字助手功能，大大提高團隊協(xié)作；
內嵌預測分析功能，幫助企業(yè)決策者提供實時決策；
提供自動化，采用人工智能和機器學習功能；
基于SAP HANA,包括可以集成SAP Leonardo，成為更加強大的平臺。

7 SAP S/4HANA Cloud創(chuàng)新用戶體驗

SAP S/4HANA Cloud創(chuàng)新用戶體驗主要體現(xiàn)在：

現(xiàn)代化戰(zhàn)略界面（HTML5）；
屬于磁貼式，可以進行移動；
基于角色的，不同角色不同界面；
磁貼式顯示與否可以進行優(yōu)化設置，可以拖曳；
根據(jù)客戶需求可以進行擴展，也可以進行重新定制。

CoPilot提供公司內部即時溝通和協(xié)作功能，能夠以圖形、文件、信息、郵件形式快速進行溝通，也可以創(chuàng)建不同的組進行項目級別溝通，從而提高協(xié)同效率。

機器學習：在S/4HANA中有業(yè)務主數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)和相關數(shù)據(jù)，在我們建立一定規(guī)則以后可以讓軟件進行自我學習，能夠自動完成操作，這是一個自動化和機器學習的過程。

關于機器學習以S/4HANA應用機器學習進行清賬為例說明：

首先了解歷史數(shù)據(jù)，歷史數(shù)據(jù)包含銀行電子對賬單、發(fā)票信息、清賬歷史數(shù)據(jù)等等，了解以后再進行自我學習，通過自我學習建立清賬模型，模型里有不同的參數(shù)，通過不同邏輯進行操作，可以設置成自動清賬或手工清帳；
設置自動清賬時可以進行自我學習、自我匹配、自我操作。

關于S/4HANA Cloud機器學習SAP已經發(fā)布部分功能，主要包括Finance,Procument等功能，在2018年會發(fā)布更多機器學習功能，企業(yè)客戶可以根據(jù)自己的需求創(chuàng)建機器學習場景。

8 SAP S/4HANA Cloud支持技術及平臺

SAP S/4HANA中的Fiori技術不僅能簡化用戶界面，同時可以融合各個交易和分析信息，能提供各種數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)分析，及時顯示計算結果，讓客戶在用軟件的同時具有敏銳的洞察力。

S/4HANA Cloud中的內嵌報表示意：以上圖片是公司財務報表，通過財務報表可以看到當前現(xiàn)金流、每個部門的現(xiàn)金流及現(xiàn)金流健康情況，若出現(xiàn)不健康情況能清楚了解到其原因，甚至能查到具體是哪個人的責任。

9 SAP S/4HANA Cloud全球規(guī)劃及本地化增強

由于在全球30多個萬客戶最終很多都會采用S/4HANACloud，所以SAP不斷強化本地化工作，目前已在29個國家發(fā)布，涵蓋17種語言，針對其他國家也會不斷覆蓋，使S/4HANA Cloud產品接受度和國際化程度越來越高。

對中國客戶來說，更加關注的是S/4HANA Cloud的本地化配置、設置、增強、功能。在SAP上海研究院有非常龐大的S/4HANA Cloud團隊，主要對中國本地化進行工作，不僅是翻譯，還開發(fā)更多的功能，包括對增值稅發(fā)票管理、法定財務報表、金稅系統(tǒng)、標準化數(shù)據(jù)接口輸入、匯票管理等進行定制。

10 SAP S/4HANA Cloud適合不同需求的客戶

適合使用S/4HANACloud的客戶：

快速成長、亟需最佳業(yè)務實踐標準化流程客戶；
以財務為核心的客戶，以財務一體化為主要需求的客戶；
專業(yè)服務類的客戶，以項目管理為主要需求的；
零部件裝備制造業(yè)客戶（ETO類需求需要謹慎考慮）；
兩級ERP架構客戶：分子公司，海外分支機構等；
輕制造業(yè)類客戶；
零售業(yè)，AFS類目前還有待研究。

可以通過S/4HANA Cloud解決方案地圖&范圍可以看到當前能提供Administrative ERP相關功能，包括財務、采購、庫存、HR、集成功能；對于General Industry相關功能包括服務類、產品類、銷售類；對于行業(yè)主要提供professional service、Component Manufacturing.

S/4HANA Cloud for Finance功能：

Financial planningand analysis
Accounting and financial close
Treasury management
Financialoperations
GRC

這些功能覆蓋常見的各種財務類操作。

S/4HANA Cloud 給財務管理帶來的價值：性能提升至10%到20%，降低office costs.

SAP S/4HANA Cloud專業(yè)服務領域：主要針對SAP partner,SAP咨詢公司，需要項目管理的公司。

SAP S/4HANA Cloud專業(yè)服務類公司提供的主要功能包括管理項目，啟動規(guī)劃項目，提供采購，記錄時間，項目review，項目概覽，提供發(fā)票。

SAP S/4HANA Cloud專業(yè)服務領域優(yōu)勢：在線提供服務，不需要在買S/4HANA軟件和服務器并實施后才能使用此功能；對于 S/4HANA Cloud產品只需訂購后就可以快速登錄并操作，降低了使用門檻。

SAP S/4HANA Cloud另一個成熟的模塊是零部件制造業(yè)，覆蓋了零部件各種各樣的操作，包括Streamlined Procure to pay，Initial Idea to Design，Accelerate Plan toProduction等等，這些對產品設計、制造、銷售、項目、相關HR服務都有很好的覆蓋。

SAP S/4HANA Cloud可以支撐客戶按需補貨，有了這樣的系統(tǒng)，客戶可以實時監(jiān)測庫存水平，可以設置臨界點實時進行訂單下放、補貨，整個過程只需在線操作，無需用On-Premise方式進行，云端即可實現(xiàn)。

高級Variant Configuration是對產品差異化設計時有很多參數(shù)需要設置，此時需要用S/4HANA Cloud產品設計模塊，這對于制造業(yè)和產品開發(fā)項目團隊比較適合，尤其對有自己產品的初創(chuàng)公司，使用S/4HANA Cloud整套系統(tǒng)進行管理是非常不錯的選擇。

11 SAP S/4HANA Cloud支持母公司和子公司的需求

S/4HANA Cloud非常重要的使用領域是兩級ERP，兩級ERP主要是指一個企業(yè)既有母公司又有子公司。使用了S/4HANA Cloud后母公司和子公司使用的系統(tǒng)可以有所不同，在需要時可以進行集成。

兩級ERP策略可以展現(xiàn)出清晰可量化價值，幫助子公司更好運營。改善合作、利用母公司的規(guī)模經濟等等。比如某公司目前是集團大公司，用的是ECC系統(tǒng)，此時不妨礙在中國的某子公司采用S/4HANA Cloud，此時體現(xiàn)出投入小，輕量化，更新快，同時可以通過集成獲取母公司各種資源和數(shù)據(jù)進行更好的運營。

12 SAP S/4HANA Cloud最佳業(yè)務實踐

SAP S/4HANA Cloud是標準化一套配置，也是一套公有云產品，不可以直接進行改動，所以在實施時SAP強烈建議用最佳業(yè)務實踐包括各種流程模板進行實施，這樣既輕松又能達到高標準化程度。

以上圖片是S/4HANACloud最佳業(yè)務實踐例子。SAP有專門的網(wǎng)站展示S/4HANA Cloud各種各樣Best Practices,登陸后可以查看典型的Best Practices相關內容，包括各種模板、加速器、流程、典型的設置和配置，這樣可以提高實施效率，降低實施難度和風險。

13 SAP ACTIVATE

SAP ACTIVATE能快速實現(xiàn)S/4HANA Cloud 價值，SAP和S/4HANA On-Premise是類似的，SAP建議SAP合作伙伴和企業(yè)客戶采用SAP ACTIVATE來進行實施。

14 SAP S/4HANA Cloud系統(tǒng)部署與實施方法

SAP S/4HANA Cloud 系統(tǒng)部署和實施方法分為不同階段，包括Discover,Prepare,Explore,Realize,Deploy,Run.通常實施S/4HANACloud 項目比On-Premise周期短，S/4HANA Cloud 項目周期一般在1個月甚至幾周時間就可上線，On-Premise項目周期至少需要2-3個月, 甚至更長時間。

15 SAP S/4HANA Cloud成功客戶

SAP S/4HANA Cloud兩年前在國外已經推出，現(xiàn)在在全球已經積累了很多成功客戶，以上圖片是我們的部分成功客戶，其中包括了SAP合作伙伴。在中國目前已有2家Partner已經采用了SAP S/4HANA Cloud.

16 SAP S/4HANA Cloud主要優(yōu)勢

SAP S/4HANA Cloud的主要優(yōu)勢：

每季度發(fā)布新版本，使客戶從最新創(chuàng)新成果中收益；
S/4HANA優(yōu)化關鍵運營流程，且是基于最佳實踐，為客戶提供標準化的服務；
S/4HANA提供多語言版本，覆蓋全球大部分國家，使產品適用范圍和國際化程度達到更高，能優(yōu)化子公司業(yè)務，使子公司在短短數(shù)周之內快速上線，提高了產品使用范圍。